据CNN报道 如有疑问,请不要与反口罩者争论。
这是美国疾病预防控制中心CDC对零售和服务业员工的最新建议。
本周,卫生机构发布了新的指导方针,以限制工作场所暴力,这些暴力行为可能针对员工在执行其公司的新冠安全程序时发生。
零售和服务业被建议根据CDC准则实施的程序包括强制戴口罩、社交距离和限制一次允许的客户数量。
但是CDC警告说,采用这些安全措施可能会导致威胁或殴打员工情况,暴力行为包括大喊大叫、辱骂、打耳光和掐脖等。CDC概述了企业可以采取的一些步骤,包括为员工提供解决冲突的培训、安装安全系统以及确定员工在遇到危险时可以前往的商店指定的安全区域。
CDC表示,该机构最大的建议之一是:“不要与客户争论,如果他们构成威胁或变得暴力。”
该指南是在全国各地因戴口罩要求而发生的一系列暴力事件之后作出的。本月初,宾夕法尼亚州一名男子被要求在雪茄店戴口罩后向一名雇员开枪。
上个月,沃尔玛、Home Depot、CVS等其他主要商店宣布,他们仍将为拒绝戴口罩的顾客提供服务。
沃尔玛向其管理层提供了谈话要点,以应对反口罩人员事件。经理被指示询问顾客是否需要免费口罩,如果拒绝,谈话要点建议让他们继续购物。
尽管目前尚无联邦法律强制戴口罩,但有30多个州要求人们必须在公共场所戴口罩或面罩。由于如何保护员工免受愤怒的顾客,或不想遵守戴口罩规则的员工的安全问题日益严重,零售商正面临困境。
文章来源于: Sinovision.Net