【侨报网综合讯】近年来，5G、大数据、人工智能、虚拟现实等高科技在中国旅游行业深入应用，在线预约门票、景区智能导览、VR/AR辅助讲解等智能形式都在刷新着民众的出游体验。中国旅游研究院等发布的《全国“互联网+旅游”发展报告(2021)》显示，“互联网+”已成为大众旅游新场景，中国在线旅游消费总额已达万亿元人民币。
天眼查发布数据显示，中国目前有2600余家从事在线旅游服务相关业务的企业。据中国商务部数据显示，今年“五一”假期期间，在线旅游零售额同比大幅增长371.2%。在线旅游行业已明显回暖，而行业生态也在不断变化。
综合《人民日报》海外版、《中国文化报》报道，在中国国内，借助大数据平台，实时监测预约数量、日接待量、瞬时承载量等已成景区常态。中国文旅部还要求各地景区景点实施门票预约制度，引导游客分批进场、错峰游览，将流量管控关口前置。为兼顾疫情防控和游客体验，旅游景点“预约制”正加速普及。
2021年4月2日，游客在重庆一景区乘坐观光索道进行游览。（图片来源：中新社）
近年来，中国各地发力智慧旅游建设产生了一定成效，不少景区的智能化水平有所提升。“云旅游”从受新冠肺炎疫情倒逼转为主动出击，也发展出一些新业态。
从线上预约到“一码游一地”，从线上消费到网络营销，“互联网+旅游”为游客提供了多元化体验和服务。例如，福建省平潭“蓝眼泪”景观在社交平台、短视频平台上走红。据悉，平潭联合驴妈妈、梨视频、去哪儿等互联网平台，多次推出“追泪”直播等活动。
专家表示，通过直播技术，发挥线上交流互动、引客聚客、精准推送等优势，可以引导线上用户转化为实地体验、线下消费。在直播经济带动下，各大旅游企业、旅游景区、旅游达人等纷纷开展网红直播营销业务。据悉，2020年微博旅游直播开播超过4万场次，微博旅游直播观看量超过20亿人次。
就技术应用层面而言，中国旅游协会休闲度假分会秘书长、北京联合大学旅游学院教授曾博伟认为，旅游业虽不是原发科技的产生地，却可以成为现代科技应用的重要领域。尤其需要警惕“为技术而技术”，防止技术变成摆设或重复建设，与实际需求脱节。（完）
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